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마케팅 · 회사연감

하버드 머스트 리드 시리즈-5 차별화로 핵심역량을 높이는 경영전략/매일경제신문사(매경출판)

by It works 2015. 12. 7.


 

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기업의 경쟁력은 ‘차별화’에서 나온다!
세계 석학들이 밝히는 경영전략의 핵심!

시장이 ‘초경쟁구도’로 접어들고 있는 이유는 무엇일까? 가장 큰 문제는 경영자들이 ‘운영의 효과’와 ‘전략’을 구분하지 못한다는 것이다. 생산성, 품질, 속도 개선을 위한 노력으로는 지속적인 수익성 창출이 이뤄지지 않는다. 운영의 효과는 경쟁자들도 하는 비슷한 활동을 ‘더 잘 수행하는 것’인 반면 전략적 포지셔닝은 경쟁자가 하는 것과는 ‘다른’ 활동들을 ‘다른’ 방식으로 수행하는 것이다.

이 책은 세계 최고의 경영학적 인사이트를 제공하는 경제 월간지 〈하버드비즈니스리뷰(HBR)〉에서 실질적이고 정량적인 연구를 통해 쌓아온 경영전략의 노하우를 한 권으로 묶은 것이다. 전략에 대한 정의, 산업 내 수익성을 결정하는 다섯 가지 경쟁 요인, 균형성과표 활용 방안, 등…. ‘전략의 수립과 실행에 필요한 모든 과정’에 관한 핵심이 녹아들어 있다.

‘현대 전략 분야의 아버지‘ 마이클 포터, 스탠퍼드대학교 대학원 MBA의 교수이자 수많은 명저로 유명한 짐 콜린스, 블루오션전략을 창립한 김위찬 교수 등 최정상급 저자들의 이름이 신뢰감을 더한다.

 

 


 

 

 

Lesson 01 WHAT IS STRATEGY?
전략이란 무엇인가?

Lesson 02 THE FIVE COMPETITIVE FORCES THAT SHAPE STRATEGY
전략을 형성하는 다섯 가지 경쟁 요인

Lesson 03 BUILDING YOUR COMPANY’S VISION
기업의 비전을 설정하라

Lesson 04 REINVENTING YOUR BUSINESS MODEL
비즈니스 모델을 재구성하라

Lesson 05 BLUE OCEAN STRATEGY
블루오션 전략

Lesson 06 THE SECRETS TO SUCCESSFUL STRATEGY EXECUTION
전략 실행 성공의 비밀

Lesson 07 USING THE BALANCED SCORECARD AS A STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEM
균형성과표를 전략 시스템으로 활용하라

Lesson 08 TRANSFORMING CORNER-OFFICE STRATEGY INTO FRONTLINE
ACTION
사무실 전략을 전사적 실행으로 바꿔라

Lesson 09 TURNING GREAT STRATEGY INTO GREAT PERFORMANCE
위대한 전략을 위대한 성과로 연결하라

Lesson 10 WHO HAS THE D? HOW CLEAR DECISION ROLES ENHANCE ORGANIZATIONAL PERFORMANCE
누가 의사결정권자인가? 명확한 의사결정은 어떻게 조직의 성과를 높이는가

 

   

  저 : 마이클 포터

Michael E. Porter ‘현대 전략 분야의 아버지’라 불리는, 명실 공히 경영전략의 세계 최고 권위자. 피터 드러커, 톰 피터스와 함께 세계 3대 경영석학으로 평가받은 바 있다. 경영학과 경제학을 가로지르고 개별 기업, 산업구조, 국가를 아우르는 연구를 전개해 지금까지 17권의 저서와 125편 이상의 논문을 발표했다.

저서 중 『경쟁전략(Competitive Strategy)』(1980) 『경쟁우위(Competitive Advantage)』(1985) 『국가 경쟁우위(The Competitive Advantage of Nations)』(1990) 3부작은 ‘경영전략의 바이블이자 마스터피스’로 공인받고 있다. 여기서 제시한 경쟁우위, 산업구조 분석, 5가지 경쟁요인, 본원적 전략, 전략적 포지셔닝, 가치사슬, 국가경쟁력 등의 화두는 전략 분야를 넘어 경영학 전반에 새로운 지평을 열었다. 프린스턴대학교를 우등으로 졸업하고, 하버드경영대학원에서 경영학 석사(MBA) 과정을 최우등으로 마쳤으며, 기업경제학 박사학위를 받은 뒤 불과 26세에 하버드경영대학원 교수로 임용되었다. 35세 때 하버드대 최연소 정년 보장 교수가 되었다.

맥킨지상, 애덤 스미스상, 조지 테리 도서상, 웰즈 경제학상 등을 받았으며, 2008년에는 미국 상무부에
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  저 : 짐 콜린스

James C. Collins 세계에서 가장 영향력 있는 경영석학. 글로벌 베스트셀러이며 ‘경영의 바이블’로 꼽히는 《좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로》《성공하는 기업들의 8가지 습관》《위대한 기업은 다 어디로 갔을까》의 저자. 1958년 미국 콜로라도에서 태어나 스탠퍼드대학교 경영학 과정을 마친 뒤 HP와 매킨지에서 근무했다. 이후 모교에서 <기업가 정신>을 강의하면서 1992년 ‘명강의 상’을 받았다. 현재 콜로라도 주 볼더의 ‘매니지먼트랩Management Lab’ 경영연구소에서 실천적 경영원리를 개발하며 <포춘> <비즈니스위크> <이코노미스트> <하버드비즈니스리뷰> 등에 글을 발표하고 있다. 공공기관 및 민간기업 출신 경영자들과 함께 연구, 강의, 저술, 컨설팅도 진행 중이다.

고슴도치 컨셉은 최고가 된다는 목표, 최고가 되는 전략, 최고가 되려는 의사, 최고가 되기위한 계획이 아니라는 것이다. 그것은 당신이 무엇에서 최고가 될 수 있겠는지 아는 것이다. 그 차이는 절대적으로 중요하다

  저 : 클레이튼 크리스텐슨

Clayton M. Christensen 하버드 경영대학원 석좌교수. 기술과 기업 혁신에 관한 연구로 세계 경영학계의 아인슈타인으로 불리는 경영학자이다. 인텔의 앤디 그로브 회장은 “그의 이야기를 듣다 보면 머릿속이 번개를 맞은 것처럼 환해진다” 라고 격찬하기도 했다. 1997년, 수년간의 연구 및 비즈니스 경험을 종합하여 출간한 『The Innovator’s Dilemma』 (한국어판 “성공기업의 딜레마”)로 일약 미국 비즈니스계의 신성으로 떠올랐으며, 학술 연구 이외에도 인텔, 노키아, 휴렛패커드, 루슨트테크놀로지 등 유수한 대기업들을 대상으로 컨설팅을 하고 있다.

브리검영 대학(1975년)과 하버드대학(1979년)에서 경영학 석사학위를 취득했으며 1992년에 하버드에서 박사학위를 받았다. 교수가 되기 전에는 세라믹 프로세스 시스템(CPS)라는 기업을 세워 회장 겸 의장으로 일했고, 보스턴 컨설팅에서 컨설턴트와 프로젝트 매니저로 일했다. 또한 1983년에는 정부의 혁신프로젝트를 위해 일하기도 했다.

1997년에는 글로벌 비즈니스 북어워드에서 최고 경영도서로 선정된 『The Innovator’s Dilemma』를, 2003년에는 『성장과 혁신The Innovator’s Solution』을, 2004년에는 『미래기업의 조건Seeing What's Next』을 출간하였다. 이외에도 각종 논문과 연구보고서를 발간하여 많은 상을 수상했다. 그는 1971년에서 1973년까지 한국에서 선교사로 봉직했고, 한국어에 매우 능하며 지금도 보스턴의 한인커뮤니티와 친밀하게 교류하고 있다. 또한 지역사회와 대학의 각종 자원봉사 단체나 시민단체의 간부를 맡고 있으며 25년 가까운 세월을 보이스카우트 간부로 활동하였다.
 

 저 : 로버트 캐플란

Robert S. Kaplan 카네기멜론 대학(Carnegie-Mellon University) 경영대학원에서 16년간 교수와 학장을 역임했으며, 지금은 하버드 경영대학원 베이커 재단(Baker Foundation)의 교수이자 에이콘 시스템즈(Acorn Systems), 에버그린 에너지(Evergreen Energy)의 이사직을 맡고 있다. 기업성과 관리(CPM) 분야의 세계적인 권위자로 혁신적인 원가 개념인 ‘활동기준 원가계산’(ABC)과 탁월한 성과관리 도구인 ‘균형성과표’(BSC)를 개발하고 이를 전략과 연결시키는 연구에 평생을 바쳐왔다. 13권의 저서와 110편이 넘는 논문, 수많은 연구와 컨설팅, 강연 등으로 공로를 인정받아 2006년에는 ‘회계 명예의 전당’의 일원으로 선정되었을 뿐 아니라 미국 회계협회에서 수여하는 ‘탁월한 교육자 상’(Outstanding Educator Award)과 ‘관리회계 분야에 대한 종신 기여’(Lifetime Contributions to Management Accounting) 그리고 ‘영국 관리회계 협회상’ 등을 수상한 바 있다. 『Strategy Maps』 『Alignment 정렬』 『전사적 전략경영을 위한 SFO』 『가치실현을 위한 통합경영지표 BSC』 등의 저서가 있다.

 저 : 김위찬

INSEAD 블루오션 전략 연구원의 공동원장이며, 세계에서 두 번째로 큰 경영대학원인 INSEAD의 보스턴 컨설팅 그룹 브루스 D. 핸더슨 석좌교수(전략 및 국제 경영학)다. INSEAD에 몸담기 전에는 미시간 대학교 경영대학원 교수였다. 그는 유럽, 미국, 아시아 태평양 지역에 있는 여러 다국적 기업의 이사회 임원 및 고문으로 활동했고, 현재 유럽연합의 고문 위원이며 여러 국가에 자문을 제공하고 있다. 김위찬 교수는 한국에서 태어났다.

김위찬 교수는 세계경제포럼World Economic Forum, WEF의 펠로다. <경영 아카데미 저널Academy of Management Journal> <경영과학Management Science> <오거니제이션 사이언스Organization Science> <전략경영저널Strategic Management Journal> <계간 행정학Administrative Science Quarterly> <국제비즈니스연구저널Journal of International Business Studies> <하버드 비즈니스 리뷰Harvard Business Review> 등의 지면에 전략 및 경영에 관한 수많은 논문을 발표했다. <국제경영저널Journal of International Management>에서는 그를 글로벌 전략 분야에서 세계에서 가장 영
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 저 : 르네 마보안

INSEAD 특훈 펠로Distinguished Fellow이며 INSEAD의 전략 교수다. INSEAD 블루오션 전략 연구원의 공동원장이기도 하다. 미국에서 태어났다. 버락 오바마 대통령의 ‘흑인계 대학HBCUs 자문위원회’의 위원이며 세계경제포럼의 펠로다.

마보안 교수는 <경영 아카데미 저널> <경영과학> <오거니제이션 사이언스 > <전략경영저널> <계간 행정학> <국제비즈니스연구저널> <하버드 비즈니스 리뷰> 등에 전략 및 경영에 관한 수많은 논문을 발표했다. <월스트리트저널> <월스트리트저널 유럽> <뉴욕타임스> <파이낸셜 타임스> 등의 언론 매체에도 수많은 글을 게재했다.

마보안 교수는 《블루오션 전략》의 공저자다. 이 책은 350만 부 이상 판매되었으며 무려 44개 언어로 번역 출간된 세계적인 베스트셀러다. 《블루오션 전략》은 프랑크푸르트 도서전 ‘2005년 최고의 경제경영서 상’을 비롯해 여러 상을 수상했으며, 아마존닷컴에서 ‘2005년 최고의 경제경영서 10권’에 선정되었다. 또한 이 책은 애덤 스미스의 《국부론》, 밀턴 프리드먼의 《선택할 자유》와 더불어 중국 역사에서(1949~2009) 가장 영향력 있는 책 40권 중 하나로 선정되었
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저자 : 제리 포라스

Jerry I. Porras
국 스탠퍼드대 경영대학원 교수

저자 : 마크 존슨 & 헤닝 카거만

Mark W. Johnson & Henning Kagermann
- 전략적 혁신 및 투자기업 ‘이노사이트(Innosight)’ 회장 겸 공동 설립자 / 독일 소프트웨어기업 ‘SAP AG’ 前 최고경영자

저자 : 게리 닐슨 & 칼라 마틴 & 엘리자베스 파워스

Gary L. Neilson & Karla L. Martin & Elizabeth Powers
- 경영컨설팅기업 ‘부즈앤컴퍼니(Booz&Company)’ 시카고선임 부사장 / 샌프란시스코 대표 / 뉴욕 대표

저자 : 데이비드 노튼

David P. Norton
컨설팅기업 ‘팔라디움그룹(Palladium Group)’ 설립자

저자 : 오릿 가디쉬 & 제임스 길버트

Orit Gadiesh & James L. Gilbert
- 경영컨설팅기업 ‘베인앤컴퍼니(Bain&Company)’ 회장 / ‘베인앤컴퍼니’ 前 이사 ·
‘보스턴 사이언티픽(Boston Scienti?c)’ 전략 및 사업개발 담당 부사장

저자 : 마이클 맨킨스 & 리처드 스틸

Michael C. Mankins & Richard Steele
- 국제전략 컨설팅기업 ‘마라콘 어소시에이츠(Marakon Associates)’ 파트너 /
비영리 컨설팅기업 ‘브리지스팬그룹(The Bridgespan Group)’ 파트너

저자 : 폴 로저스 & 마르시아 블렝코

Paul Rogers & Marcia Blenko
- 경영컨설팅기업 ‘베인앤컴퍼니’ 영국 런던 지사 파트너 / 보스턴 지사 파트너

역자 : 오재현

연세대 경영학과 졸업 후 미국 미시간대 글로벌MBA 학위를 취득, 미국공인회계사 시험에 합격했다. 2001년 〈매일경제〉에 입사해 증권부, 부동산부, 국제부, 문화부 등을 거쳐 현재 경제경영연구소 기자로 활동하고 있다. 역서로는 《파이낸셜 리포트에 통달하라》, 《조직을 성공으로 이끄는 변화관리의 기술》 등이 있다.

역자 : 김재진

고려대 경영대에서 국제경영으로 석·박사를 마쳤다. 2006년 보쉬(Bosch)에 입사해 해외 OES관리 업무를 담당했고, 현재 〈매일경제〉 경제경영연구소에서 콘텐츠기획 업무를 맡고 있다. 2014년 국제경영관리학회 선정 최우수 박사학위 논문상을 수상했고, 국내외 전문학술지에 다수의 연구 논문을 발표했다.

 

문제의 근원은 ‘운영의 효과operational effectiveness’와 ‘전략strategy’을 구분하지 못하는 데 있다. 생산성, 품질, 속도 개선을 위한 노력은 다양한 경영 도구와 기법들을 낳았다. 전사적 품질 경영, 벤치마킹, 시간 기준 경쟁, 아웃소싱, 제휴, 리엔지니어링, 변화관리 등이 대표적이다. 이 같은 경영 기법 덕분에 가끔 운영적인 측면에서 극적인 개선이 나타나기도 하지만 많은 기업들은 이것을 지속적인 수익성 창출로 이어가지 못해 좌절했다. 그리고 인지하지 못할 정도로 조금씩 경영 도구들이 전략의 자리를 차지해왔다. 경영자들이 운영적 개선에 집착함에 따라 더 큰 구도에서 생존에 적합한 경쟁적 위치를 차지하는 데 실패하고 있다.
---「Lesson 01 WHAT IS STRATEGY?」중에서

블루오션은 오늘날 존재하지 않는 모든 산업, 즉 경쟁으로 오염되지 않았으며 아직 알려지지 않은 시장을 뜻한다. 블루오션에서는 수요를 두고 다투는 대신 새로운 수요를 창출한다. 때문에 수익성을 갖추고 빠른 속도로 성장할 수 있는 충분한 기회가 있다. 블루오션을 만드는 두 가지 방법이 있다. 먼저 이베이가 온라인 경매 비즈니스를 출범시킨 것처럼 완전히 새로운 산업을 만드는 것이다. 그러나 대부분의 경우 블루오션은 기존 산업의 경계를 변화시킬 때, 레드오션 안에서 만들어진다.[...]
연구를 진행하면서 우리는 새로운 시장과 산업의 창출 이면에 일관성 있는 전략적인 사고 유형이 있다는 것을 알게 됐다. 우리는 이를 ‘블루오션 전략’이라고 이름 지었다. 블루오션 전략의 논리는 기존 시장에서 경쟁하는 것에 초점을 맞춘 전통적인 모델들과는 구별된다. 사실 경영자들은 경쟁을 뚫기 위해 노력하면서 맞닥뜨리게 되는 애로사항들 때문에 레드오션 전략과 블루오션 전략의 차이를 깨닫지 못하는 것이라고 볼 수도 있다.
---「Lesson 05 Blue Ocean Strategy 」중에서

우리는 기업들이 균형성과표의 사용을 확대해 통합적이며 반복적인 경영전략 시스템의 기반으로 활용하는 것을 목격했다. 다음은 기업이 균형성과표를 통해 성취하고자 하는 것들이다.
*전략의 명확화와 업데이트
*회사 전체로 전략을 전파
*사업부와 개인적 목표를 전략과 조정
*전략 목표를 장기 목표와 연간 예산에 연결
*전략적 활동의 규명 및 조정
*전략 학습 및 개선을 위해 주기적인 성과 검토
기업에 있어 균형성과표는 경영 과정을 정비하고 조직 전체의 초점을 장기적인 전략의 수행에 집중할 수 있게끔 도와주는 도구 역할을 한다. 내셔널 보험에서 균형성과표는 최고경영자 및 관리자들에게 회사 경영 시스템의 각 부분을 새로 설계할 수 있는 중심적인 사고의 틀을 제공했다.
  ---「 Lesson 07 Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System 」중에서

세계를 뒤흔든 경영 이론을 한 권에 모았다!
하버드 머스트 리드 시리즈
HBR’S MUST READS SERIES

“경영전략에 대해 고민할 시간이 없다면, 이 책만 읽어라!
〈하버드 비즈니스 리뷰〉에 실렸던 수백 편의 글 중
조직의 발전을 촉진시키는 최고의 10편을 엄선했다.”


기업의 경쟁력은 ‘차별화’에서 나온다!
세계 석학들이 밝히는 경영전략의 핵심!


시장이 ‘초경쟁구도’로 접어들고 있는 이유는 무엇일까? 가장 큰 문제는 경영자들이 ‘운영의 효과’와 ‘전략’을 구분하지 못한다는 것이다. 생산성, 품질, 속도 개선을 위한 노력으로는 지속적인 수익성 창출이 이뤄지지 않는다. 운영의 효과는 경쟁자들도 하는 비슷한 활동을 ‘더 잘 수행하는 것’인 반면 전략적 포지셔닝은 경쟁자가 하는 것과는 ‘다른’ 활동들을 ‘다른’ 방식으로 수행하는 것이다.

이 책은 세계 최고의 경영학적 인사이트를 제공하는 경제 월간지 〈하버드비즈니스리뷰(HBR)〉에서 실질적이고 정량적인 연구를 통해 쌓아온 경영전략의 노하우를 한 권으로 묶은 것이다. 전략에 대한 정의, 산업 내 수익성을 결정하는 다섯 가지 경쟁 요인, 균형성과표 활용 방안, 등…. ‘전략의 수립과 실행에 필요한 모든 과정’에 관한 핵심이 녹아들어 있다.

‘현대 전략 분야의 아버지‘ 마이클 포터, 스탠퍼드대학교 대학원 MBA의 교수이자 수많은 명저로 유명한 짐 콜린스, 블루오션전략을 창립한 김위찬 교수 등 최정상급 저자들의 이름이 신뢰감을 더한다.

조직의 발전을 촉진시키는 이 책의 핵심 내용

- 경쟁사와 구별될 수 있는 차별화 방법 찾기
- 기업이 해야 할 일과 하지 말아야 할 일 구분하기
- 불확실한 미래에 대한 비전 설정하기
- 경쟁 없는 블루오션 창출하기
- 균형성과표로 전략 평가하기
- 전략을 기억에 남는 강렬한 문구로 표현하기
- 우선순위를 명확히 드러낼 수 있는 방법 찾기
- 자원을 미리 배분하기
- 신속한 의사결정을 위한 권한 규정하기

‘기본으로 돌아가 최고를 만드는’ 하버드 머스트 리드 시리즈

왜 CEO들은 현장에 적용할 수 있는 경영방침에 언제나 목말라할까? 제대로 된 ‘경영 기본기’를 갖추지 못했기 때문이다. 그리고 변화하는 상황에 맞는 ‘새로운 경영 트렌드’를 수용하지 못했기 때문이다

 

 

 

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